Người mua được nhận tận tay tấm vé hạng thương gia và yên tâm thanh toán. Tuy nhiên, tấm vé này lại ngay lập tức bị hủy sau khi bên bán nhận được tiền.
Theo cảnh báo vừa được Vietnam Airlines đưa ra, trên mạng xã hội hiện có nhiều người chào bán vé Tết với giá hạng phổ thông. Quảng cáo này rất thu hút sự chú ý vì trên thực tế hạng vé này đã hết chỗ trên nhiều chặng. Khi khách hàng đăng ký mua vé, người bán lại gửi cho họ mã đặt chỗ hạng thương gia, với giá thực tế cao hơn nhiều.
 |
Khi khách hàng kiểm tra với hãng, họ thấy rằng đúng là có mã đặt chỗ mang tên mình trên chuyến bay như người bán cam kết, thậm chí còn được giao vé tận tay. Do đó, nhiều người cảm thấy đã đủ yên tâm và thực hiện việc chuyển tiền cho bên bán.
Tuy nhiên, ngay sau khi nhận được tiền, các đối tượng lừa đảo lập tức yêu cầu hoàn vé ngay và không thông báo lại với khách. Do họ là người đặt và vé hạng thương gia, nên việc hoàn, hủy được thực hiện dễ dàng và đúng quy định.
“Nhiều người khi ra đến sân bay, chìa vé ra cho nhân viên check-in mới biết vé của mình không còn hiệu lực”, một đại diện của Vietnam Airlines cho biết.
Ngoài ra, Chi nhánh của Vietnam Airlines tại Nga còn cho biết có một loại hình lừa đảo mới nhắm vào những hành khách ở nước này, đó là bán vé máy bay mua bằng thẻ tín dụng “chùa”.
 |
|
Dư luận vô cùng bất bình với trò lừa đảo |
Sau khi người mua chuyển tiền, các đối tượng lừa đảo sẽ mua vé cho khách qua website của Vietnam Airlines, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận xuất vé cũng từ website của hãng.
Qua kiểm tra một số trường hợp do hãng cung cấp với Vietcombank (ngân hàng thanh toán của Vietnam Airlines), các giao dịch này đều được thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế. Tên của chủ thẻ thực sự không phải là tên chủ thẻ ghi trên vé (được điền khi thực hiện giao dịch trên website VNA). Chủ thẻ xác nhận không thực hiện các giao dịch này. Đến nay, đã có 15-20 trường hợp mua vé bằng thẻ tín dụng “chùa” được xác nhận.
Vietnam Airlines cho biết kiểu lừa đảo này đã làm thiệt hại về kinh tế cho cả hãng và khách hàng. Hiện tại, hãng đang phối hợp với các cơ quan chức năng để ngăn chặn hành vi lừa đảo kiểu mới.