Danh sách các số điện thoại lừa đảo không nên nghe, gọi lại

Lợi dụng sơ hở của người dân trong việc quản lý tài khoản ngân hàng và nhu cầu về việc sử dụng thẻ tín dụng với hình thức sử dụng trước thanh toán khoản chi sau không tốn lãi suất đã phần nào thu hút nhu cầu và sự tò mò của người dân. Trước thực trạng này, ngày 04/4/2025, ngân hàng Vietcombank đã chính thức công bố danh sách các số điện thoại lừa đảo mới nhất để người dân cảnh giác và chủ động phòng tránh.

Theo đó, các số điện thoại được các đối tượng sử dụng để mạo danh nhân viên ngân hàng (mà chủ yếu là Vietcombank) gồm các số điện thoại sau:

- 0236.688.8766

- 0248.886.0469

- 02888.865.154

- 1900.355.561

Các đối tượng này thường gọi điện giả danh là nhân viên ngân hàng, thông báo tài khoản của khách hàng có dấu hiệu bất thường, bị khóa hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền. Sau đó, chúng yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, mã OTP hoặc tải về các ứng dụng giả mạo để chiếm đoạt tiền. 

Số điện thoại tự động tư vấn mở thẻ tín dụng của Vietcombank

Trong đó, gần đây nhất xuất hiện đầu số 02886.895.963 với cuộc gọi tự động tư vấn đủ điều kiện phát hành thẻ tín dụng và làm theo hướng dẫn với thoại tự động: “Chúc mừng quý khách đã đủ điều kiện phát hành thẻ tín dụng tại ngân hàng. Nếu khách hàng có nhu cầu, nhấn phím 1 hoặc nhấn phím 0 để gặp tổng đài viên”. Sau khi thực hiện theo hướng dẫn, các đối tượng sẽ ngắt cuộc gọi và gọi lại, tự nhận là nhân viên của ngân hàng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin bảo mật của dịch vụ ngân hàng để làm thẻ tín dụng.

- Thông tin thẻ: Hình ảnh thẻ; dãy số in trên thẻ; tên trên thẻ; màn hình hiển thị số thẻ đầy đủ trong dịch vụ ngân hàng số…;

- Mã OTP được gửi tới số điện thoại của Khách hàng.

- Các đối tượng lừa đảo cũng có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin số tài khoản, thông tin cá nhân (CCCD, hình ảnh sinh trắc học…), thông tin bảo mật dịch vụ (mật khẩu, OTP …) để đăng nhập ứng dụng ngân hàng và chiếm đoạt tài sản của khách hàng.

- Các đối tượng lừa đảo yêu cầu khách hàng chuyển tiền đến tài khoản của chúng hoặc một tài khoản khác với mục đích “nâng điểm tín dụng để có đủ điều kiện phát hành thẻ”, từ đó chiếm đoạt tiền của khách hàng.

Ngoài ra, người dân cũng cần chú ý đến một số số điện thoại thường xuyên có dấu hiệu mạo danh lực lượng Công an hoặc nhân viên điện lực, nhân viên thuế để yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản hoặc tinh vi hơn là cài app thanh toán tiền điện và tiền thuế. Sau khi thao tác trên app liên quan đến mã OTP, bọn chúng sẽ chiếm toàn quyền sử dụng điện thoại, tài khoản ngân hàng và chiếm đoạt tài sản của người dân. Một số số điện thoại cần chú ý

Mạo danh cán bộ công an, điều tra viên:

- 0833.109.259

- 0853.975.728

Chiêu trò thường thấy là gọi điện báo người nghe có liên quan đến một vụ án, đang bị điều tra và yêu cầu chuyển tiền để phục vụ công tác xác minh, điều tra hoặc “đóng phí bảo lãnh”.

Mạo danh nhân viên điện lực:

- 0889.050.231

- 0917.896.904

Các số này thường thông báo người dân đang nợ tiền điện, nếu không thanh toán ngay sẽ bị cắt điện. Một số trường hợp tinh vi hơn, chúng còn hướng dẫn tải ứng dụng thanh toán để đánh cắp thông tin ngân hàng.

Vì vậy, khuyến cáo người dân cần tỉnh táo và tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của các đối tượng gọi từ các đầu số trên để tránh mất mát tài sản và thông tin cá nhân, cụ thể:

Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân như số CCCD, số tài khoản, mật khẩu, mã OTP… qua điện thoại, kể cả khi người gọi tự xưng là cán bộ công an, ngân hàng hay bất kỳ tổ chức nào.

Không làm theo hướng dẫn của các cuộc gọi nghi vấn, đặc biệt là yêu cầu cài đặt ứng dụng lạ, đăng nhập tài khoản ngân hàng hay chuyển tiền đến tài khoản không rõ ràng.

Luôn kiểm tra kỹ thông tin với cơ quan chức năng hoặc liên hệ tổng đài chính thức của ngân hàng trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Thông báo ngay cho cơ quan công an khi nhận được cuộc gọi nghi ngờ lừa đảo hoặc có hành vi đe dọa, ép buộc.

Chia sẻ thông tin cảnh báo này đến người thân, bạn bè, đặc biệt là người lớn tuổi, người không am hiểu công nghệ, những đối tượng dễ bị lừa đảo nhất.

Hãy luôn nâng cao cảnh giác, không để “sập bẫy” của các đối tượng lừa đảo đang ngày càng sử dụng các thủ đoạn tinh vi. Việc chủ động bảo vệ thông tin cá nhân chính là bước đầu tiên để bảo vệ tài sản và an toàn của chính bạn.