Phải làm gì khi mất hộ chiếu ở nước ngoài?

Trả lời:

Hộ chiếu là giấy tờ quan trọng nhất khi công dân Việt Nam xuất cảnh và nhập cảnh. Vì vậy, khi không may bị mất hộ chiếu ở nước ngoài, điều quan trọng nhất là giữ bình tĩnh để xử lý đúng trình tự và tránh ảnh hưởng đến kế hoạch di chuyển. Việc đầu tiên người dân nên làm là kiểm tra thật kỹ toàn bộ hành lý, túi xách, áo khoác, két an toàn trong phòng khách sạn hoặc những nơi vừa dừng chân…

Ảnh minh họa từ Internet

Trong trường hợp đi theo tour, người bị mất hộ chiếu cần báo ngay cho hướng dẫn viên hoặc trưởng đoàn. Đây là những người hiểu rõ thủ tục tại địa phương và có thể hỗ trợ hiệu quả trong việc thông dịch, liên hệ cảnh sát, đại sứ quán hoặc điều chỉnh lịch trình để du khách có thời gian làm lại giấy tờ cần thiết. Sự hỗ trợ chuyên môn của họ giúp quá trình xử lý diễn ra nhanh hơn và hạn chế rắc rối phát sinh.

Khi đã chắc chắn hộ chiếu bị mất hoặc bị đánh cắp, công dân cần đến đồn cảnh sát gần nhất để trình báo và xin lập biên bản mất hộ chiếu. Biên bản này là chứng cứ bắt buộc khi làm thủ tục xin cấp giấy thông hành hoặc hộ chiếu tạm thời tại cơ quan đại diện Việt Nam. Việc lưu lại ảnh chụp hoặc bản sao của biên bản sẽ giúp quá trình làm việc diễn ra thuận lợi hơn.

Bước tiếp theo và quan trọng nhất là liên hệ với Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Việt Nam tại quốc gia đang lưu trú. Cơ quan đại diện sẽ căn cứ hồ sơ và biên bản của cảnh sát để hướng dẫn người dân làm giấy thông hành về nước hoặc cấp hộ chiếu tạm thời nếu vẫn tiếp tục hành trình. Khi đến làm việc, công dân nên mang theo các giấy tờ có thể chứng minh nhân thân như căn cước công dân, bằng lái xe, vé máy bay, cùng với hình ảnh hộ chiếu đã lưu trên điện thoại hoặc email nếu có. Đây là những căn cứ giúp cơ quan đại diện xác minh và hỗ trợ công dân nhanh chóng theo đúng quy định của pháp luật về xuất, nhập cảnh.

Ngoài ra, người bị mất hộ chiếu cũng cần thông báo với hãng hàng không để hãng xác nhận lại thông tin hành khách, tránh khó khăn trong khi làm thủ tục bay. Khách sạn nơi lưu trú có thể hỗ trợ in giấy tờ, liên hệ cơ quan chức năng hoặc gia hạn thời gian ở nếu du khách cần chờ cấp giấy thông hành.

Để hạn chế tối đa rủi ro, mỗi du khách nên chuẩn bị trước khi xuất cảnh bằng cách chụp ảnh hộ chiếu và lưu trên điện thoại hoặc email, mang theo một bản photocopy khi ra ngoài nhưng giữ bản gốc trong két an toàn của khách sạn. Việc không để hộ chiếu ở những vị trí dễ rơi, dễ bị lấy cắp như túi quần sau hoặc túi xách không có khóa cũng giúp đảm bảo an toàn cho giấy tờ quan trọng này.

Việc tuân thủ đầy đủ các bước nêu trên sẽ giúp công dân Việt Nam xử lý kịp thời khi mất hộ chiếu ở nước ngoài và tiếp tục hành trình một cách an toàn, đúng quy định.