Tiêu đề chính của bài viết

Đây là đoạn mô tả ngắn hoặc lời dẫn mở đầu cho nội dung.

04:08, 15/08/2020

(Congannghean.vn)-Công ty Tài chính tiêu dùng FE Credit, đơn vị do Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) sở hữu 100% vốn, trong những năm gần đây liên tục bị khách hàng “tố” vì quấy rối, đe dọa đòi nợ khi khách hàng bị quá hạn. Thậm chí, gần đây một khách hàng được cho là đã tìm đến cái chết vì áp lực đòi nợ từ nhân viên của tổ chức tín dụng này.  

Vay tiền không cần thế chấp, cái “bẫy” chết người  đang được tổ chức tín dụng của Ngân hàng VPBank giăng sẵn
Vay tiền không cần thế chấp, cái “bẫy” chết người đang được tổ chức tín dụng của Ngân hàng VPBank giăng sẵn
Anh Nguyễn T.K. trú tại huyện Đô Lương, từ khoảng 3 năm nay cuộc sống liên tục bị đảo lộn, quấy rầy bởi “thương hiệu” FE Credit - Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng - VPB, mặc dù anh không hề liên quan. Theo đó, vào năm 2014, anh K. có mua một chiếc điện thoại hiệu Iphone 5 tại cửa hàng Viettel, số 16 Nguyễn Thị Minh Khai (TP Vinh). Nằm trong chuỗi khuyến mãi của hệ thống, anh K. được tặng một chiếc sim đầu số 0967.324.xxx. Sử dụng được một thời gian, anh K. liên tục bị nhiều số điện thoại lạ, tự xưng là của Công ty tài chính FE Credit gọi đến đòi nợ. Cho rằng, số điện thoại này là của một người tên là Nguyễn Hoàng Nam trú tại tỉnh Tiền Giang, đã thực hiện mua trả góp một món hàng nhưng đến nay, quá hạn hơn 700 ngày không thực hiện nghĩa vụ, phía FE Credit liên tục gọi đến anh K. để đe dọa, thậm chí đòi khởi kiện ra tòa án. Mặc dù anh K. đã rất nhiều lần giải thích mình sinh sống ở Nghệ An, không phải là khách hàng của FE Credit nhưng nhân viên của tổ chức này vẫn không thôi gửi tin nhắn, gọi điện liên lạc để quấy rầy. Tìm hiểu qua tổng đài Viettel, anh K. được biết số điện thoại mà mình được tặng, thuộc diện khách hàng đã sử dụng, sau đó bị tổng đài thu hồi rồi cấp mới cho người khác. 
 
Một trường hợp khác, anh T.K.N. trú tại huyện Tân Kỳ, mua trả góp một chiếc ĐTDĐ, kỳ hạn 6 tháng tại hệ thống Trần Anh, vay thông qua FE Credit. “Đó là 6 tháng “địa ngục” của cuộc đời tôi. Khi tư vấn, nhân viên của FE Credit mời chào rất vui vẻ, lãi suất 0 đồng nên tôi đã ký vào hợp đồng vay vốn. Tuy nhiên, những ngày sau đó thực sự khủng khiếp, chưa đến ngày thanh toán nhưng nhân viên của FE Credit đã gọi điện nhắc nhở thường xuyên. Thậm chí, có lần bận đi công tác không thanh toán đúng kỳ hạn, phía FE Credit đã gọi đến cơ quan, người thân của tôi để đốc thúc việc trả nợ”, anh N. vẫn chưa hết hoang mang khi kể lại chuyện đã qua. Hậu quả của việc vay tiền qua hệ thống này, có lẽ phải kể đến câu chuyện của chị P.T.P. trú tại TP Vinh. Cần tiền tiêu dùng và thông qua các mối quan hệ quen biết, chị được nhân viên của Ngân hàng VPBank, chi nhánh tại đường Nguyễn Văn Cừ (TP Vinh), tư vấn và thanh khoản cho khoản vay tín chấp (vay không cần tài sản) với số tiền 60 triệu đồng. Sau khi làm thủ tục trả góp trong thời hạn 24 tháng, đóng phí bảo hiểm rủi ro và một số khoản phí khác, thực nhận của chị P. không đủ với số tiền vay, mặc dù tổng tiền thanh toán cho cả kỳ hạn tăng gấp rưỡi so với tiền gốc ban đầu. 
Tin nhắn đòi nợ đe dọa khách hàng  nhận được thường xuyên                            từ các tổ chức tín dụng
Tin nhắn đòi nợ đe dọa khách hàng nhận được thường xuyên từ các tổ chức tín dụng
Do thanh toán không đúng kỳ hạn nên sau đó chị P. đã bị Ngân hàng Nhà nước liệt vào nhóm nợ xấu, “đóng băng” trong suốt thời gian 5 năm không được xét duyệt cho vay tại bất cứ hệ thống ngân hàng nào. “Cứ trễ hạn thanh toán sau 10 ngày là bị ngân hàng đưa vào danh sách nợ xấu nhóm 2, cứ như vậy sau 90 ngày là nợ xấu nhóm 3. Lần đầu giao dịch với ngân hàng nên tôi không có nhiều kinh nghiệm, nhưng sau khi bị nhân viên của VPBank, mà cụ thể là của tổ chức tín dụng FE Credit “khủng bố”, tôi đã không còn dám nghĩ đến chuyện phải dính líu tới ngành ngân hàng”, chị P. chia sẻ với phóng viên. Mới đây nhất, thông tin gây bức xúc dư luận là trường hợp ông Lê Thành Tâm, ở phường 14, quận Gò Vấp (TP HCM). Sau khi vay tiền của Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (FE Credit), ngày 19/6/2020, ông Tâm bị một nhóm đối tượng côn đồ công khai đến nhà đe dọa, chửi bới, hành hung và áp tải vợ chồng ông này về trụ sở Công ty để tiếp tục uy hiếp trong nhiều giờ. Các đối tượng côn đồ còn đe dọa nếu ông Tâm không trả tiền trước ngày 22/6/2020, chúng sẽ giết ông Tâm. Hậu quả là quá sợ hãi và bế tắc, ông Tâm đã nhảy sông tự tử vào ngày 21/6/2020, để lại nhiều giấy tờ liên quan đến khoản nợ.
 
Sau sự việc này, Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình, Trưởng ban Chỉ đạo 138/CP yêu cầu UBND TP HCM chỉ đạo lực lượng chức năng kiểm tra, xác minh làm rõ thông tin nêu trên, nếu đúng phải xử lý nghiêm minh các tổ chức, cá nhân vi phạm theo quy định pháp luật; báo cáo kết quả lên Thủ tướng Chính phủ. Liên quan đến vụ việc đòi nợ của FE Credit đối với khách hàng vay, Ngân hàng Nhà nước ngay sau chỉ đạo của Phó Thủ tướng cũng đã có văn bản, trong đó yêu cầu Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE Credit rà soát toàn bộ các quy định nội bộ của FE Credit về cấp tín dụng, đôn đốc thu hồi nợ; các thỏa thuận với các đối tác về thu nợ, bán nợ. Đồng thời chấn chỉnh toàn bộ hoạt động cấp tín dụng của FE Credit, trong đó bao gồm việc xét duyệt, cấp tín dụng; theo dõi, đôn đốc, thu hồi nợ; thỏa thuận và việc thực hiện thỏa thuận của FE Credit với các đối tác thu hồi nợ, bảo đảm tuân thủ các quy định của pháp luật. “Trường hợp phát hiện vi phạm, xử lý nghiêm trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan theo quy định pháp luật và quy định nội bộ của FE Credit” - văn bản của NHNN nhấn mạnh.
 
Thực tế cho thấy, thời gian gần đây, nhiều người đã trở thành nạn nhân, bị “khủng bố” tinh thần khi vay tiền qua ứng dụng. Do chậm đóng tiền, không ít người bị nhiều số điện thoại gọi điện, nhắn tin đe dọa cả ngày lẫn đêm. Điện thoại tại cơ quan, người thân, đồng nghiệp cũng liên tục nhận cuộc gọi đòi nợ, chửi bới, gửi hình ảnh xúc phạm khiến nạn nhân lo lắng, dẫn đến trầm cảm. Hậu quả lâu dài hơn là bị Ngân hàng Nhà nước đưa vào danh sách nhóm nợ xấu, trong nhiều năm không thể vay bất cứ tại ngân hàng nào. Hiện nay, ngoài VPBank, một số ngân hàng khác, trong đó có Ngân hàng TMCP Quân đội (MBank) cũng triển khai gói cho vay tín chấp, song thực tế sau gần 8 năm hoạt động, chỉ Công ty tài chính FE Credit là đang tạo ra không ít tai tiếng do cung cách đòi nợ của mình. Cách đòi nợ của công ty này rất đa dạng, từ thuyết phục, giải thích cho đến dọa nạt, trong đó phổ biến nhất là gọi điện quấy rối liên tục từ 5 - 10 cuộc/ngày, bất kể giờ giấc.

Ban Biên tập

In
Chia sẻ Facebook

Các tin khác