Hiệu quả công tác cải cách hành chính

(Congannghean.vn)-Với chức năng quản lý Nhà nước trên lĩnh vực xuất nhập cảnh (XNC) cho công dân Việt Nam và người nước ngoài, năm 2017, cấp ủy, lãnh đạo Phòng Quản lý XNC luôn nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính (CCHC) nhằm phục vụ tốt nhu cầu chính đáng của nhân dân, góp phần cùng Công an các đơn vị, địa phương đảm bảo ANTT trên địa bàn.

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tận tình hướng dẫn cho người dân các thủ tục xuất nhập cảnh

Nhằm đẩy mạnh CCHC trên lĩnh vực quản lý XNC, năm 2017, Phòng Quản lý XNC đã thực hiện nghiêm túc các văn bản hướng dẫn của Công an tỉnh và đơn vị về CCHC; từ đó, áp dụng vào thực tiễn công tác, nâng cao hiệu quả công tác tiếp nhận, xét duyệt, cấp các loại giấy tờ liên quan XNC.

Bên cạnh đó, để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho nhân dân, góp phần tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại cho công dân cũng như giảm số lượng người đến nhận kết quả tại trụ sở đơn vị, hạn chế ùn tắc, quá tải trong điều kiện khuôn viên trụ sở còn chật hẹp, đơn vị đã chủ động nghiên cứu, triển khai nhiều giải pháp cụ thể thiết thực, có hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng công tác CCHC trên mọi mặt công tác của đơn vị. Đó là tiếp tục áp dụng tổng thể phần mềm liên kết tự động giữa chụp và quét ảnh chuyển thẳng vào chương trình quản lý của Cục A72, từng bước công nghệ hóa, tự động hóa quá trình xử lý hồ sơ của công dân và phối hợp Bưu điện tỉnh Nghệ An hợp đồng với công dân chuyển phát nhanh hộ chiếu đến tận tay người dân.

Đặc biệt, trong thời gian qua, Phòng Quản lý XNC đã đưa vào triển khai chương trình khai báo, tiếp nhận và quản lý thông tin tạm trú người nước ngoài trên nền internet cho Công an các huyện, thành, thị và các cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh và Chương trình tiếp nhận và xử lý tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam qua internet. Qua đó, phục vụ tốt hơn công tác quản lý Nhà nước cũng như phục vụ có hiệu quả công tác nghiệp vụ của lực lượng Công an các cấp.

Ngoài ra, Phòng đã tham mưu lãnh đạo Công an tỉnh chỉ đạo các lực lượng chức năng gồm Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an TP Vinh và Công an phường Trường Thi triển khai lực lượng đảm bảo ANTT, trật tự ATGT khu vực xung quanh trụ sở đơn vị, đồng thời tham mưu lãnh đạo Công an tỉnh có công văn đề nghị UBND TP Vinh chỉ đạo UBND phường Trường Thi giao Ban BVDP phường chủ trì mở các điểm trông giữ xe cho công dân đến làm thủ tục XNC; chỉ đạo lực lượng Trật tự đô thị thường xuyên tuần tra, xử lý nghiêm những hành vi lấn chiếm lòng, lề đường mở hàng quán, giữ xe, chèo kéo công dân gây mất ANTT, trật tự ATGT tại khu vực ngoài trụ sở đơn vị. Ngoài ra, Phòng Quản lý XNC còn triển khai lắp đặt hệ thống đường dích dắc có mái che tự động để công dân đến làm thủ tục xếp hàng theo thứ tự vào trụ sở đơn vị; công dân được cấp phát các loại tờ khai biểu mẫu miễn phí và được phát số thứ tự tự động khi đến làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu, thông hành đảm bảo tính trật tự, khoa học trong giải quyết thủ tục hành chính của đơn vị. Những việc làm trên được lãnh đạo các cấp cũng như người dân ghi nhận, đánh giá cao.

Qua việc đẩy mạnh công tác CCHC, nâng cao tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân đã đem lại kết quả cụ thể. Trong năm 2017, Phòng Quản lý XNC đã tiếp nhận, xét duyệt, chuyển Cục A72 hơn 80.000 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu; tiếp nhận hồ sơ, cấp hơn 9.500 Giấy thông hành biên giới Việt Nam - Lào; xử lý hơn 500 hồ sơ bổ túc cho công dân đề nghị cấp hộ chiếu. Tiếp nhận hồ sơ, xét duyệt và cấp 17 thẻ tạm trú, 120 thị thực, 260 gia hạn tạm trú và 62 giấy phép vào khu vực cấm cho người nước ngoài. Phối hợp với Cục A98 làm thủ tục XNC cho 848 lượt khách (trong đó có 448 khách nước ngoài) trên 4 chuyến bay Vinh - Băng Cốc và 4 chuyến bay Băng Cốc - Vinh.

Với những kết quả đạt được, năm 2017, nhiều lượt tập thể và cá nhân được Bộ trưởng Bộ Công an, Giám đốc Công an tỉnh tặng Bằng khen, Giấy khen. Thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục nỗ lực vượt qua khó khăn, đoàn kết phấn đấu hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, nêu cao tinh thần “Vì nhân dân phục vụ”; từ đó, góp phần củng cố niềm tin và xây dựng hình ảnh đẹp của người chiến sỹ CAND “Vì nước quên thân, vì dân phục vụ”.