(Congan.nghean.gov.vn)-Tại Bộ phận Một cửa Công an xã Hợp Minh, một trường hợp đặc biệt đã được cán bộ Công an xã nhanh chóng hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính ngoài giờ, giúp người dân kịp thời hoàn thiện giấy tờ để đưa con đi bệnh viện khám, điều trị.
Cụ thể, vào khoảng 12 giờ trưa ngày 23/3/2026, chị Nguyễn Thị Sương (sinh năm 1975, trú tại xã Vân Tụ, tỉnh Nghệ An) đưa con gái là cháu Nguyễn Thị Trúc đến Bộ phận một cửa Công an xã trong trạng thái lo lắng, mong được hỗ trợ. Trước đó, chị được biết từ ngày 29/01/2026, Công an xã Hợp Minh đưa vào hoạt động hệ thống máy thu nhận căn cước, nên đã lựa chọn đến đây để tiết kiệm thời gian đi lại.
 |
| Công an xã làm việc xuyên trưa hỗ trợ trường hợp cần điều trị |
Theo trình bày của chị Sương, con gái chị có biểu hiện mệt mỏi, gia đình đang chuẩn bị đưa cháu đi bệnh viện để khám và điều trị. Tuy nhiên, khi kiểm tra thì phát hiện cháu bị mất căn cước, đồng thời thiếu một số giấy tờ cần thiết phục vụ việc khám bệnh.
Sau khi tiếp nhận thông tin, cán bộ trực tại Bộ phận Một cửa đã nhanh chóng hỗ trợ, tiến hành làm thủ tục cấp lại căn cước cho cháu Nguyễn Thị Trúc. Đồng thời, hướng dẫn gia đình sử dụng thông tin trên ứng dụng VNeID để bổ sung hồ sơ cần thiết khi đến bệnh viện.
 |
 |
| Người nhà viết thư cảm ơn Công an xã |
Mặc dù đã quá giờ làm việc buổi sáng, nhưng với tinh thần trách nhiệm “Vì Nhân dân phục vụ” và quan điểm “làm hết việc, không hết giờ”, cán bộ Công an xã Hợp Minh khẩn trương hoàn tất các thủ tục, giúp gia đình kịp thời đưa cháu đi khám bệnh ngay trong buổi trưa cùng ngày.