(Congan.nghean.gov.vn)-Tại Bộ phận “một cửa” Công an xã Mường Xén, từ lâu, cán bộ, chiến sĩ đơn vị duy trì việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Đây trở thành việc làm quen thuộc, thể hiện tinh thần trách nhiệm và sự tận tụy trong phục vụ Nhân dân của lực lượng Công an cơ sở.
Thực tế cho thấy, phần lớn người dân tại xã Mường Xén sinh sống bằng sản xuất nông nghiệp, buôn bán nhỏ lẻ nên thời gian đi làm thủ tục hành chính thường không cố định. Nhiều trường hợp buổi sáng bận đi rẫy, đi chợ, đến giờ nghỉ trưa mới có thể tranh thủ đến trụ sở Công an xã để thực hiện thủ tục như cấp, đổi căn cước, đăng ký cư trú hay xác nhận giấy tờ.
 |
 |
 |
| Công an xã Mường Xén không nghỉ trưa để phục vụ Nhân dân tại Bộ phận “một cửa” |
Nắm bắt thực tế đó, Công an xã chủ động linh hoạt trong bố trí thời gian làm việc. Vào khung giờ nghỉ trưa, máy tính tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ vẫn duy trì chế độ bật, hồ sơ của người dân vẫn được tiếp nhận, xử lý; cán bộ, chiến sĩ tận tình hướng dẫn, giải quyết thủ tục cho người dân.
Theo cán bộ Công an xã, việc tranh thủ tiếp nhận hồ sơ vào giờ nghỉ trưa tuy có phần vất vả hơn nhưng giúp người dân thuận tiện rất nhiều trong giải quyết công việc, hạn chế phải đi lại nhiều lần. Hồ sơ vẫn được kiểm tra, xử lý cẩn thận, đảm bảo đúng quy định, đúng quy trình.