(Congan.nghean.gov.vn)-Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được nhấn mạnh tại Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2025 của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Nghệ An tổ chức vào chiều 29/12.
Năm 2025, với nhiều giải pháp sáng tạo, thiết thực, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh khẳng định vai trò quan trọng trong việc xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả; tạo dựng niềm tin và sự hài lòng trong Nhân dân.
Trong năm, đơn vị đã tham mưu Lãnh đạo Công an tỉnh kịp thời ban hành nhiều văn bản, công văn hướng dẫn về thực hiện nhiệm vụ CCHC lĩnh vực xuất nhập cảnh, thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ Công quốc gia, từng bước hình thành thói quen xử lý thông tin trên môi trường mạng cho cán bộ, chiến sĩ.
 |
| Phòng Quản lý xuất nhập cảnh làm thủ tục cấp định danh điện tử mức độ 2 cho người nước ngoài |
Việc tiếp nhận hồ sơ hộ chiếu, xử lý thủ tục xuất nhập cảnh qua dịch vụ công trực tuyến được đẩy lên mức độ 4, giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại. Bên cạnh đó, quy trình tiếp nhận hồ sơ được cải tiến. Thời gian xử lý hồ sơ giảm từ 2-3 tuần (những năm trước khi chưa số hóa) xuống còn 08 ngày làm việc đối với cấp tỉnh.
Với sự nỗ lực cố gắng của tập thể đơn vị, tính đến nay số lượng hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu nộp trực tuyến qua Cổng dịch công Bộ Công an đã đạt tỉ lệ 100%, đứng thứ 3 toàn quốc về số lượng nộp hồ sơ trực tuyến.
 |
| Thủ tục xuất nhập cảnh và giấy thông hành được cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn tận tình cho người dân |
Thực hiện Kế hoạch của Bộ Công an về mở đợt cao điểm 50 ngày đêm cấp định danh điện tử cho người nước ngoài, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tham mưu Lãnh đạo Công an tỉnh ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện, trong đó chủ động chuẩn bị điều kiện vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, kết nối hệ thống, phân công cán bộ, đảm bảo mọi điều kiện để triển khai thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp định danh điện tử cho người nước ngoài theo quy định. Kết quả, đã tổ chức tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp định danh điện tử đối với 361 người nước ngoài, hoàn thành trước thời gian quy định của Bộ Công an. Với kết quả này, đơn vị được Bộ Công an tặng Bằng khen.
 |
| Đảm bảo an ninh hàng không tuyệt đối an toàn |
Bên cạnh đó, đơn vị tham mưu Lãnh đạo Công an tỉnh ban hành và triển khai Kế hoạch về bảo đảm an ninh hàng không tại Cảng hàng không quốc tế Vinh; phối hợp đơn vị chức năng xây dựng phần mềm “Chương trình an ninh hàng không” nhằm phục vụ có hiệu quả công tác chỉ đạo, quản lý, điều hành an ninh hàng không.
 |
| Thượng tá Vũ Trọng Cường, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh phát biểu tại Hội nghị |
Cùng với đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn CCHC, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tăng cường kiểm tra, phát hiện, đấu tranh, xử lý vi phạm liên quan người nước ngoài.
 |
| Chuyên viên CCHC Phòng Tham mưu Công an tỉnh phát biểu |
Những kết quả về CCHC của đơn vị trong thời gian qua được Lãnh đạo Công an tỉnh biểu dương, đánh giá cao. Phòng Quản lý xuất nhập cảnh được xếp loại “Xuất sắc” trong công tác CCHC năm 2025, góp phần vào thành tích chung của Công an tỉnh.
 |
| Ký cam kết thực hiện phong trào thi đua cải cách hành chính năm 2026 |
Phát huy những kết quả đạt được, trong năm 2026, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tăng cường đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, chuyển đổi số trong nội bộ và phục vụ Nhân dân. Tiếp tục hoàn thiện và đồng bộ hóa hệ thống phần mềm, cơ sở dữ liệu; mở rộng dịch vụ công trực tuyến, tăng cường truyền thông cộng đồng, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công thông qua mạng xã hội, đường dây nóng, tổ công tác lưu động. Đồng thời thường xuyên rà soát, cập nhật phần mềm liên quan, nâng cấp hệ thống phản hồi người dân trên cổng thông tin điện tử để tiếp thu phản ánh một cách công khai, minh bạch. Chủ động tham mưu cấp có thẩm quyền cắt giảm những thủ tục rườm rà, trùng lặp; áp dụng mô hình “Không chờ đợi - Không giấy tờ - Không tiếp xúc trực tiếp” cho những thủ tục hành chính đơn giản. Công khai, minh bạch quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên cổng thông tin điện tử và tại nơi tiếp dân. Chủ động tham mưu, hướng dẫn Công an xã, phường triển khai thực hiện quy trình tiếp nhận, cấp giấy thông hành công dân Việt Nam sang Lào theo Quyết định số 8820 của Bộ Công an…
 |
 |
| Phần tham luận đề xuất giải pháp, góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ CCHC trong thời gian tới |