Nhu cầu mua những món quà Tết để biếu, tặng bạn bè, người thân trong gia đình, thể hiện sự ấm áp, tình thân là nét văn hóa đặc trưng của người Việt mỗi dịp Tết đến, xuân về. Đây cũng chính là thời điểm các cửa hàng, siêu thị bày bán các gói quà hết sức tiện lợi.
Đủ mặt hàng, chủng loại
Tại các siêu thị và cửa hàng, những giỏ quà Tết với đủ chủng loại phong phú, rẻ thì vài trăm nghìn đồng, đắt thì lên tới hàng triệu đồng được tung ra để phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng. Trên các kệ hàng, những giỏ quà Tết được bày khá bắt mắt. Tùy vào giá của từng giỏ quà mà các sản phẩm bên trong được phân loại từ bình dân đến cao cấp, xuất xứ trong nước hay ngoại nhập.
 |
| Ảnh minh họa |
Bà Nguyễn Tú Lan - chủ một siêu thị tư nhân trên phố Lý Thường Kiệt cho hay, tùy vào nhu cầu của người dân, thị trường quà Tết được phân khúc rõ rệt. Đối với những khách hàng muốn quà Tết có giá trị cao, có thể kể đến bưởi hồ lô, dưa tài lộc. Đây là những món quà độc đáo được nhiều người mua làm quà biếu trong dịp Tết. Một cặp bưởi hồ lô có giá từ 1 - 1,5 triệu đồng. Ngoài ra, tổ yến chưng đường phèn cũng là một trong những loại quà tặng “xa xỉ”, có giá từ 1 - 1,5 triệu đồng/hộp. “Dù những mặt hàng này có giá không hề rẻ nhưng lượng khách đến đặt mua tại siêu thị vẫn khá đông. Tất nhiên, so với những giỏ quà đóng gói sẵn có mức giá trung bình thì những mặt hàng thuộc diện “cao cấp” tiêu thụ với số lượng thấp hơn” - bà Lan nhận xét.
Năm nay, những món hàng đặc sản mang hương vị quê hương như hạt dẻ, măng khô, thịt trâu gác bếp, gạo nếp nương, gạo nếp cẩm, nem chua... được xếp vào những giỏ quà đẹp mắt, giá cả phải chăng cũng nhận được sự quan tâm của khách hàng. Ngoài ra, nếu muốn khách hàng cũng có thể tự lựa chọn cho mình những món hàng ưng ý, rồi thuê dịch vụ gói quà tại các cửa hàng, siêu thị, với giá từ 50.000 – 80.000 đồng/lần là đã có một giỏ quà ưng ý. Chị Trần Kim Liên, ở phường Chương Dương, quận Hoàn Kiếm thừa nhận, tuy những giỏ quà của nhiều cửa hàng bày bán khá bắt mắt nhưng không phải sản phẩm nào cũng ưng ý, chưa kể giá bán khá cao. Chính vì vậy, Tết năm nay chị quyết định chọn những món hàng riêng lẻ, rồi thuê dịch vụ gói quà, mất thêm một ít tiền, vừa kinh tế, vừa hợp với sự lựa chọn của mình.
Quảng cáo một đằng, bán hàng một nẻo
Bên cạnh việc mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng, siêu thị, năm nay xu hướng đặt hàng qua các trang bán hàng trực tuyến cũng được nhiều cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp lựa chọn. Tại đây, danh sách giỏ quà trên các trang web có thể mở ra không giới hạn nên khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn kiểu dáng, mẫu mã, chủng loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu và túi tiền của mình. Tuy nhiên, với hình thức mua hàng này, người tiêu dùng rất dễ mua phải những sản phẩm kém chất lượng. Chị Trần Thanh Hương, ở quận Hai Bà Trưng chia sẻ, cách đây gần 1 tuần, lên mạng tìm được một trang web bán quà Tết với quảng cáo “người được tặng sẽ luôn hài lòng với giỏ quà Tết của người đem tặng” nên chị đã đặt mua 2 giỏ quà cho 2 bên gia đình nội, ngoại. Mặc dù, giỏ quà mà chị Hương đặt mua có giá 400.000 đồng/giỏ gồm 1 chai rượu vang Pháp, bánh kẹo nhập khẩu… nhưng khi nhận được hàng, chị Hương mới phát hiện tất cả đều là hàng rởm. Chai rượu dù được dán mác ngoại nhưng trông lem nhem, nhiều chỗ cáu bẩn như để lâu ngày. Còn túi kẹo khi bóc ra, nhiều cái đã chảy nước, quá hạn sử dụng. Gọi điện cho đơn vị cung cấp, chị Hương được họ trả lời thản nhiên: “với giá tiền đó thì chất lượng hàng chỉ có vậy thôi…”.
Ông Vương Văn Thuấn - Giám đốc một siêu thị lớn ở quận Tây Hồ cho biết, với các giỏ quà được gói sẵn, người bán thường không cho khách hàng mở ra xem nên rất khó xem kỹ thông tin từng sản phẩm như ngày sản xuất, hạn sử dụng. Đây là một trong những cách mà các cửa hàng làm ăn gian dối, lợi dụng trà trộn hàng kém chất lượng. Bên cạnh đó, nhiều giỏ quà dù được một số chủ cửa hàng quảng cáo gồm các sản phẩm bánh kẹo, rượu ngoại nhưng giá chỉ từ 300.000 - 400.000 đồng/giỏ là sai sự thật bởi, các mặt hàng ngoại nhập có giá cao hơn rất nhiều. Do vậy, khách hàng nên tham khảo giá các mặt hàng trước khi quyết định mua, tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.
Ngoài ra, việc mua phải hàng kém chất lượng càng dễ gặp phải đối với việc mua hàng trên mạng. Mặc dù việc đặt hàng qua mạng tiết kiệm thời gian cho người mua nhưng cũng tạo kẽ hở để nhà cung cấp đưa những sản phẩm không như quảng cáo, hay quá hạn sử dụng để lừa bán cho khách hàng. Chính vì vậy, để mua được những gói quà biếu chất lượng, khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định mua hàng bằng hình thức này. Theo nhiều nhà cung cấp hàng hóa phục vụ cho dịp Tết Nguyên đán, trước tình trạng buôn bán, sản xuất rượu, bánh kẹo giả tràn lan được cơ quan chức năng phát hiện, xử lý trong thời gian gần đây, người tiêu dùng nên cảnh giác trước khi mua hàng, nên chọn những siêu thị, cửa hàng uy tín để tránh mất tiền oan.