Chủ động nâng cao chất lượng công tác quản lý Nhà nước về Lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp

(Congan.nghean.gov.vn)-Sau khi tiếp nhận nhiệm vụ quản lý nhà nước về lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp, Công an tỉnh Nghệ An đã tập trung tối đa nhân lực, phát huy tinh thần, trách nhiệm làm việc không kể ngày nghỉ, đảm bảo nhiệm vụ mới được thực hiện tốt nhất để phục vụ Nhân dân ngày một tốt hơn.

Cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ tại Trung tâm hành chính công tỉnh tích cực hỗ trợ người dân kể cả ngày nghỉ

Từ ngày 01/3/2025, việc tiếp nhận nhiệm vụ quản lý Nhà nước về lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp được chuyển từ Bộ Tư pháp về Bộ Công an. Công an tỉnh Nghệ An đã tiếp nhận và chuẩn bị tốt các điều kiện đảm bảo thực hiện nhiệm vụ; dưới sự chỉ đạo sát sao của Lãnh đạo Công an tỉnh, ngay khi được phân công tiếp nhận nhiệm vụ, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đã chủ động lên Phương án tiếp nhận, xây dựng Kế hoạch tra cứu, xác minh cấp Phiếu lý lịch tư pháp, phối hợp với các đơn vị đề xuất các điều kiện đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực… Đồng thời chủ động phân công cán bộ phối hợp với Sở Tư pháp để tiếp cận công tác, nhiệm vụ mới kịp thời, đảm bảo hoạt động cấp Phiếu lý lịch tư pháp phục vụ Nhân dân thông suốt, không bị gián đoạn trong thời gian chuyển giao.

Những ngày đầu tiếp nhận nhiệm vụ mới còn nhiều khó khăn, vướng mắc nhưng với tinh thần tất cả vì Nhân dân phục vụ, cán bộ, chiến sĩ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đã khắc phục mọi khó khăn, liên tục tăng ca, làm thêm ngoài giờ để tiếp nhận hồ sơ, nghiên cứu, phân loại, tra cứu, xác minh để có kết quả sớm nhất trả cho công dân nhưng vẫn đảm bảo đúng quy trình quy định.

Người dân hài lòng khi đến làm thủ tục cấp lý lịch tư pháp

Sau 01 tháng tiếp nhận nhiệm vụ mới quản lý Nhà nước về Lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu Lý lịch tư pháp, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ, Công an tỉnh đã đạt được những kết quả quan trọng: Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đã tiếp nhận 5.484 hồ sơ (trong đó tiếp nhận trực tiếp 1476 hồ sơ; tiếp nhận trực tuyến 3.478  hồ sơ, tiếp nhận qua cổng dịch vụ công 780 hồ sơ, tiếp nhận qua ứng dụng VneID 2.968 hồ sơ). Đã trả kết quả cho công dân 4.712 hồ sơ (trong đó trả trực tiếp 2.385, qua ứng dụng VNeID 450 hồ sơ, qua cổng dịch vụ công 677 hồ sơ, qua bưu chính 1200 hồ sơ). Các khâu từ tiếp nhận yêu cầu của công dân, đến tiến hành xác minh, giúp loại bỏ các khâu trung gian; quy trình xác minh, cấp lý lịch tư pháp diễn ra nhanh chóng, thuận lợi tối được Nhân dân đánh giá mức độ hài lòng cao về thái độ, chất lượng phục vụ.

Trong thời gian tới, với tinh thần quyết tâm ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh tiếp tục cải tiến quy trình, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để rút ngắn thời gian xác minh, cấp phiếu lý lịch tư pháp tạo thuận lợi tối đa cho người dân./.