Công an xã Mường Xén đẩy mạnh cải cách hành chính, phục vụ Nhân dân dịp giáp Tết

(Congan.nghean.gov.vn)-Những ngày cuối năm, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân tăng cao, Công an xã Mường Xén chủ động triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho Nhân dân.

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, Công an xã Mường Xén tập trung rà soát, đơn giản hóa quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục; niêm yết công khai thủ tục hành chính, mức phí, lệ phí theo quy định; bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn tận tình, chu đáo cho người dân, đặc biệt là thủ tục liên quan đến cấp căn cước công dân, đăng ký cư trú, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2…

Xúc động vì được hướng dẫn tận tình, chu đáo trong quá trình làm thủ tục hành chính, người dân viết thư cảm ơn Công an xã Mường Xén

Đặc biệt, với tinh thần “hết việc chứ không hết giờ”, mỗi cán bộ, chiến sĩ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tụy, niềm nở trong giao tiếp, tạo sự hài lòng cho người dân khi đến liên hệ công tác. Song song với đó, đơn vị đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, góp phần giảm thời gian đi lại, chờ đợi, nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.